Atualmente algumas palavras tem se tornado chave dessa famosa revolução empresarial que está super em alta no momento delas está nosso assunto de hoje: BI – Business Intelligence, um termo adquirido pela Gartner Group, a Gartner desenvolve tecnologias e pesquisas necessárias para seus clientes tomarem suas decisões todos os dias. O processo de se atualizar e querer usar seus dados para tomar decisões e se preparar para o dia, mês ou ano seguinte torna o negócio muito mais focado e muito mais sucedido, claramente!
Sabemos que entre os maiores interessados na BI estão CEO’s, Financeiros e Direção Executiva em geral, porém, se todos os setores da organização estiverem alinhados e contribuírem com relatórios, gráficos e dados que realmente serão usados a empresa como um todo será bem mais sucedida. Nessa de setores e departamentos auxiliando ainda mais a gestão com dados que ajudam a TI – Tecnologia da Informação é um dos locais mais influentes na aquisição e preparo de dados uma vez que normalmente contém todos os dados armazenados por lá e os gerentes de storages estão por ali também. Embora se sintam apenas na obrigação de preparar os dados e “passar pra frente”, a TI também pode se beneficiar e obter respostas a suas perguntas através da BI e seus devidos softwares e preparos de dados, onde planilhas, relatórios e sistemas de helpdesk por exemplo não server apenas para se resguardar ou ocupar megas e megas de armazenamento e passam a fazer a diferença na vida da TI, como progressão de sistemas e escalabilidade, resolução de deficiências, maior preparo ao enfrentar desafios tecnológicos e de inovação, melhor agilidade em processos internos e no atendimento aos diferentes departamentos da empresa dentre muitas outras análises que podem ser sanadas ou até mesmo iniciadas e ampliadas melhorando a capacidade tecnológica de toda a organização e fornecendo melhor serviço de TI.
Para finalizar, devo mencionar também que a BI impacta na TI do ponto de vista do fornecimento de ambientes para analise de dados para outros departamento, por exemplo se na fase de análise após a coleta e reunião de dados for decidido a implantação de um sistema de BI, a TI terá que fornecer sistemas de banco de dados e processamento computacional para o manuseio do Data Warehouse adquirido, logo a TI estará envolvida novamente nesse processo tão crucial para o futuro da organização e é claro da satisfação dos clientes ao receber seus produtos finais. Em outro post comentamos sobre a competitividade através da TI você poderá visualiza-lo clicando aqui, visite também o site da Green Operations IT – Tocantins e conheça o portfólio!